返品について

返品・交換をご希望の場合は、まずは商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。お客様のご希望をお聞きし、その後の手続きをご案内します。

●返品・交換理由によって費用などが変わります。
１．注文した商品と届いた商品が異なる場合
　　… 返品費用は当店負担
２．輸送中の事故等により到着時に商品が破損していた場合
　　… 返品費用は当店負担
３．実際の商品が気に入らない・不要になった・サイトのイメージと異なると感じられる等お客様都合の場合
　　… 返品費用はお客様負担
※厄除／地鎮用水晶さざれにつきましては上記３の場合の返品はお受けできません。
（上記の場合でも、一度でも身に付けた（使用した）もの（白檀香を含む）、ルース・ケースの封を開けたもの、包装のないもの、包装・箱などが破損したものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。）

＜返金について＞
ご返品いただいた商品が当店に到着し、内容を確認した上で返金いたします。返金は原則として、お客様の銀行口座への振込みとさせていただきます。
商品の間違い、到着時の破損（上記１および２）の場合、お支払いいただいた全額をご返金いたします。お客様の都合による返品（上記３など）の場合、往復の送料・梱包資材費・各種手数料等、当店にて発生した経費実費を差し引いた金額をご返金いたします。

ご注文のキャンセルは、商品発送前に限り受け付けます。ただし、お届け希望日がご注文日より１ヶ月以上先の場合は、原則としてキャンセルはお受けできません。
商品発送後のキャンセル、受取拒否の場合は、送料・梱包資材費・各種手数料等、当店で発生した経費実費を請求いたします。